Privacyverklaring

Wie verantwoordelijk is

Base26 ontwerpt en bouwt websites, webshops, apps en dashboards. Base26 is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals die in deze verklaring staat. Dat betekent dat wij bepalen waarvoor je gegevens worden gebruikt, en dat je met vragen bij ons terechtkunt.

Handelsnaam

Base26

Rechtsvorm

Eenmanszaak

Eigenaar

Armyan Birtantie

Vestigingsadres

Mr. Verschuurstraat 623132 NV VlaardingenNederland

KvK-nummer

89410696

E-mail

info@base26.nl

Welke gegevens we verwerken

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft, en een paar technische gegevens die nodig zijn om de site te laten werken.

Via het contactformulier

• Je naam en je e-mailadres
• Wat je wilt bouwen, als je dat aanvinkt
• Je bericht

Via Stel je website samen

Op Stel je website samen kies je hoe je site eruit moet zien. Zolang je alleen kiest en rondklikt, blijft alles in je browser: de demo verstuurt en bewaart niets, ook niet wat je erin invult, zoals een testafspraak of een inlog. Pas als je onderaan de aanvraag verstuurt, ontvangen we:

• Je naam en je e-mailadres
• Je bericht, als je er een schrijft
• Je samenstelling: de keuzes die je maakte, met de bedrijfsnaam als je die hebt ingevuld

Je naam en je e-mailadres zijn nodig, en in het contactformulier ook je bericht: zonder kunnen we je niet antwoorden. De rest vul je in als je wilt.

Als je klant wordt

Voor de offerte, de overeenkomst en de factuur hebben we ook je bedrijfsnaam, je adres en, als je die hebt, je KvK-nummer en btw-id nodig, en je rekeningnummer zodra je een factuur betaalt. Verder bewaren we de afspraken en mails over de opdracht.

Als je de site bezoekt

Onze hostingpartij Vercel verwerkt bij elk bezoek technische gegevens, zoals je IP-adres, het type browser, de pagina die je opvraagt en het tijdstip. Dat is nodig om de site aan je te laten zien, storingen op te lossen en misbruik tegen te houden. We gebruiken deze gegevens niet om je te volgen of een profiel van je te maken.

We vragen nooit om gevoelige gegevens, zoals gegevens over je gezondheid. Zet die dus ook liever niet in een bericht.

Waarvoor we ze gebruiken

We gebruiken je gegevens alleen voor de doelen hieronder. Voor elk doel geeft de AVG, de Europese privacywet, een grondslag: de reden waarom het mag.

In de taal van de AVG zijn dat artikel 6 lid 1 onder b (de overeenkomst en de stappen ervoor), onder c (een wettelijke plicht) en onder f (gerechtvaardigd belang).

We sturen je geen nieuwsbrief of reclame, en er worden geen besluiten over je genomen door alleen een computer.

Hoe lang we ze bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig:

• Een vraag of aanvraag die niet tot een opdracht leidt: een jaar na ons laatste contact, zodat we erop terug kunnen komen als je later verder wilt.
• Offertes, overeenkomsten en facturen: zeven jaar, omdat de wet dat voorschrijft (de fiscale bewaarplicht).
• Andere afspraken en mails over een opdracht: twee jaar na het einde van de opdracht, of van het onderhoud als dat langer loopt.
• Technische gegevens van je bezoek: kort, zolang Vercel ze nodig heeft voor de beveiliging en om storingen op te lossen.

Daarna verwijderen we ze.

Met wie we ze delen

We verkopen je gegevens nooit en geven ze niet aan anderen voor hun eigen doelen. We werken wel met dienstverleners die gegevens in onze opdracht verwerken:

• Vercel, in de Verenigde Staten, voor de hosting: de site laten draaien en de formulieren verwerken.
• Resend, in de Verenigde Staten, om je bericht of aanvraag als e-mail bij ons af te leveren.
• De aanbieder van onze zakelijke mailbox, waar je bericht binnenkomt en van waaruit we je antwoorden.

Met elk van hen gelden afspraken over de bescherming van je gegevens, in een verwerkersovereenkomst: ze mogen je gegevens alleen voor ons gebruiken en moeten ze goed beveiligen. Vercel en Resend zitten in de Verenigde Staten, dus je gegevens kunnen buiten de Europese Unie worden verwerkt. Dat gebeurt alleen met de waarborgen die de AVG daarvoor vraagt, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Andere partijen krijgen je gegevens alleen als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld de Belastingdienst bij een controle van de administratie.

Hoe we ze beveiligen

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en misbruik:

• De verbinding met de site is versleuteld (https).
• Een formulier wordt op de server gecontroleerd voordat er iets wordt verstuurd.
• Alleen de eigenaar van Base26 kan bij de mailbox en de accounts waarin je gegevens staan. Die zijn beveiligd met sterke wachtwoorden en, waar dat kan, tweestapsverificatie.

Denk je dat er toch iets mis is gegaan met je gegevens? Laat het ons dan meteen weten, per e-mail naar info@base26.nl of via het contactformulier.

Cookies

Deze site plaatst geen cookies, ook geen cookies voor statistieken of advertenties, en laadt geen scripts van andere partijen. Meer daarover lees je in de cookieverklaring.

Je rechten

Het gaat om jouw gegevens, dus je houdt er zeggenschap over. Je hebt het recht om:

• inzage te vragen in de gegevens die we van je hebben;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren (rectificatie);
• je gegevens te laten verwijderen, als we ze niet meer hoeven te bewaren;
• het gebruik van je gegevens te laten beperken, bijvoorbeeld zolang we een verzoek van je bekijken;
• je gegevens in een gangbaar bestand mee te nemen of naar een ander te laten sturen (overdraagbaarheid);
• bezwaar te maken tegen gebruik op grond van ons gerechtvaardigd belang.

Stuur je verzoek per e-mail naar info@base26.nl of via het contactformulier. We reageren binnen een maand. Soms vragen we je eerst te laten zien dat het verzoek echt van jou komt, bijvoorbeeld door te antwoorden vanaf het e-mailadres waarmee je ons schreef. Een kopie van je identiteitsbewijs vragen we niet.

Een klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons dan eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder op privacy in Nederland.

Gegevens van jouw klanten

Bouwen of beheren we voor jou een site of systeem waarin gegevens van jouw klanten staan, bijvoorbeeld via een formulier of een klantportaal? Dan ben jij verantwoordelijk voor die gegevens en verwerken wij ze in jouw opdracht. Dat leggen we vast in een verwerkersovereenkomst, zoals in de algemene voorwaarden staat.

Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als onze werkwijze of de wet verandert. Bovenaan staat wanneer dat voor het laatst gebeurde. Verandert er iets wat voor jou belangrijk is, dan laten we dat duidelijk weten op de site, en aan klanten ook per e-mail.